Ритейл
Рівень доходів персоналу (касирів, пакувальників, мерчендайзерів і кур'єрів) безпосередньо залежить від рівня їх компетенцій. Тому важливо вчасно та об’єктивно оцінювати персонал, будувати індивідуальний шлях розвитку компетенцій для кожного працівника та заохочувати персонал за досягнення та успіхи