Мы ответственно относимся к обработке и хранению персональной информации потребителей услуг платформы SmartExpert, а также посетителей платформы SmartExpert.
Данный документ создан с целью определение, регулирования и защиты Персональной информации потребителей услуг платформы SmartExpert. Персональная информация — любая информация о лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать это лицо, включая персональные данные, в понимании законодательства о защите персональных данных.
Эта Политика конфиденциальности содержит описание разновидностей персональной информации, которые мы получаем от пользователей нашей платформы SmartExpert и клиентов платформы SmartExpert. Кроме того, в настоящем документе мы подробно описываем способы и методы сбора и обработки вашей персональной информации.
В этой Политике конфиденциальности ссылки на «мы», «нас» или «наш» (или слова с аналогичным смыслом) означают SMARTEXPERT SOFTWARE OÜ зарегистрировано в Эстонии под номером 16082907, по адресу Харьюмаа, волость Куусалу, деревня Пудисоо, Мяннимяэ / 1, 74626, которое обрабатывает ваши личные данные и взаимодействует с вами. Ссылки на «вы», «ваш» означают нашего клиента, человека, личную информацию которого мы собираем, используем и обрабатываем. Он может относиться к любому, кто может связаться с нами в отношении Услуг или иным образом взаимодействовать с нами.
Какую информацию мы собираем и зачем
Личная информация, переданная нам посредством платформы SmartExpert, будет использоваться для целей, указанных в данной Политике или на соответствующих страницах платформы SmartExpert.
Информация, которую вы нам предоставляете.
Мы собираем и обрабатываем следующую информацию: имя, фамилия и отчество пользователя (клиента), почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон, а также информация о вашем компьютере и о посещении и использовании вами платформы SmartExpert (в том числе ваш IP-адрес, географическое расположение, тип и версию браузера, операционную систему, длительность посещения, количество просмотров страниц и веб-навигацию). Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете нам добровольно. К примеру, мы можем собирать персональную информацию (данные вашего общедоступного профиля социальной сети) для того, чтобы получить от вас отзыв о наших услугах, или же мы запрашиваем информацию о вашем местоположении для регистрации на платформе SmartExpert, с целью оказания услуг или участия в акциях. Вы имеете право не предоставлять нам эту информацию, но в этом случае, наша платформа SmartExpert и сервисы могут работать неправильно или же часть их функционала окажется недоступной. Кроме того, когда вы посещаете нашу платформу SmartExpert, мы можем получать определенную информацию о вас автоматически. Такая информация может включать: ваш IP-адрес, сведения об операционной системе вашего компьютера/ мобильного устройства и тип браузера, тип вашего устройства, уникальный идентификатор устройства (UDID) или же идентификатор мобильного оборудования (MEID) вашего мобильного устройства, адрес сайта, на котором была размещена ссылка о нас и информацию о страницах, которые вы посетили на нашей платформе SmartExpert.
Мы можем использовать указанную информацию для управления, технического обслуживания и настройки нашей платформы SmartExpert и сервисов.
Метод и место обработки персональной информации
Метод обработки.
Обработка персональной информации осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств автоматизации в соответствии с организационными процедурами и методами, которые соответствуют целям сбора данных. В некоторых случаях, собираемая персональная информация может быть доступна определенным категориям наших ответственных лиц, связанных с обеспечением функционирования сайта (таким как администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, колл-центр, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым мы поручаем, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Вы можете дополнительно запросить перечень указанных лиц у нас.
Место обработки данных
Данные обрабатываются в наших операционных офисах и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. За дополнительной информацией следует обращаться к нам (оператору данных и владельцу базы данных).
Использование персональной информации
С целью оказания услуг, ваша персональная информация может быть использована и обработана внутри платформы SmartExpert. Любое использование вашей персональной информации внутри платформы SmartExpert осуществляется в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Время от времени, мы можем направлять вам сообщения, содержащие маркетинговую и рекламную информацию о наших продуктах и услугах, акционных предложениях и т. д. Если вы не предоставите нам письменного согласия на получение указанных сообщений, мы не будем их присылать.
Мы вправе привлекать другие компании для организации рекламных кампаний для оказания услуг. Эти компании также могут получить доступ к части вашей персональной информации, лишь в той части, в которой это необходимо для оказания услуг, при этом, они не имеют права использовать ее для любых других целей.
Мы не продаем, не передаем и не сообщаем персональную информацию клиентов и пользователей сайта третьим лицам, не относящихся к платформе SmartExpert. Но, с вашего согласия, мы можем иногда направлять вам маркетинговую информацию от имени одного из наших партнеров о предлагаемых товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Мы также можем спросить вас, желаете ли вы получать маркетинговые материалы наших бизнес-партнеров. Если вы согласитесь на получение рассылки, мы не станем сообщать вашу персональную информацию этим партнерам, а будем направлять вам материалы по вашему адресу электронной почты от имени этих партнеров.
Мы сохраняем за собою право использовать и сообщать любую информацию о вас, в случаях, прямо установленных законом, нормативно-правовым актом, с целью защиты целостности наших сервисов и защиты прав или же с целью содействия правоохранительным органам в расследовании преступлений и обеспечении общественной безопасности.
Защита персональной информации
Мы предпринимаем все коммерчески обоснованные меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональной информации и данных, полученных в процессе пользования сайтом или услугами сайта. Мы стремимся защищать ваши персональные данные, однако мы призываем вас принимать все доступные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных во время их передачи. Для этого чаще меняйте пароли, используйте комбинации букв и цифр, а также пользуйтесь безопасным браузером. Вы признаете, что передача информации по Интернету является по своей сути опасной и мы не можем гарантировать безопасность передаваемых через интернет данных.
Международная передача данных
Информация, которую мы собираем, может сохраняться и обрабатываться между каждой из стран, в которых мы работаем, чтобы мы могли быть доступны в Интернете по всему миру, а потому мы не можем ограничить какое-либо использование такой информации другими лицами.
Личные данные, публикуемые вами на платформе SmartExpert или отправляемые для публикации на платформе SmartExpert, могут быть доступны в Интернете по всему миру, а потому мы не можем ограничить какое-либо использование такой информации другими лицами.
Доступ к информации
Вы полностью контролируете всю персональную информацию, которую предоставляете нам. Вы вправе уточнить или изменить личную информацию, которую мы от вас получили, или же изменить настройки получения рекламной и маркетинговой информации от нас и наших партнеров. Вы вправе в любое время попросить нас удалить всю собранную о вас информацию (право на забвение). Для этого пришлите нам сообщение электронной почты или письмо, по указанному ниже адресу.
Направленная (таргетированная) реклама
Мы используем файлы «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel и другие рекламные технологии для того, чтобы направлять вам рекламу в соответствии с вашими индивидуальными интересами и предпочтениями. Этот раздел нашей Политики конфиденциальности предоставляет дополнительную информацию по этому вопросу. Вы можете видеть персонифицированную рекламу платформы SmartExpert в сети Интернет, которая основана на ваших интересах. Эти данные дают нам возможность настроить обращение к пользователю и клиенту с учетом его демографических интересов, а также использовать контекстную рекламу и персонифицировать предложение услуг. Мы используем эту информацию, чтобы отображать рекламу, которая может вас заинтересовать. Этот процесс помогает нам оценивать эффективность маркетинговых инструментов и рекламных кампаний.
Пожалуйста, обратите внимание, даже если вы отключите эту опцию, вы по прежнему будете видеть рекламу в сети Интернет, однако одна не будет нацелена на ваши индивидуальные интересы.
Ссылки на другие сайты
Если вы посещаете сторонние сайты, которые не обслуживаются нами, переходя по ссылкам, размещенным на нашем сайте, вам необходимо ознакомиться с их условиями конфиденциальности и другими принципами работы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практику сбора данных других компаний, и любая информация, которую вы предоставляете таким компаниям, собирается ими в соответствии с их Политикой конфиденциальности.
Внесение изменений в Политику конфиденциальности
Мы имеем право в любое время вносить изменения в эту Политику, разместив ее в новой редакции на сайте https://smartexpert.net/. Мы настоятельно рекомендуем часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в верхней части страницы. В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Политику, вы должны прекратить пользоваться сайтом и платформой SmartExpert, а также услугами сайта и можете потребовать, чтобы мы удалили вашу персональную информацию.
Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяются на всю персональную информацию пользователей сайта https://smartexpert.net/ и клиентов сайта, которой мы располагаем, независимо от метода сбора и способа ее получения.
Правовая информация
Настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям законодательства Украины о защите персональных данных, а также требованиям законодательства большинства стран СНГ и содержит подробные сведения о собираемых данных, целях, способах их сбора, обработки, использования и защиты.
Примечание для Пользователей РФ: настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Примечание для европейских Пользователей: настоящая Политика конфиденциальности подготовлена во исполнение обязанностей, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. или GDPR — General Data Protection Regulation).
Наши контакты:
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством одного из следующих способов: +38 (098) 9985366 +79675554755 [email protected]